Es importante tener en cuenta que no podemos decirle de antemano cuánto pagará exactamente por su atención. Esto es así por lo siguiente:
- Su atención se basará en sus necesidades específicas, que son diferentes a las de otras personas y pueden cambiar durante el curso del tratamiento.
- Algunos de los costos podrían estar cubiertos por otra parte, como su compañía de seguros.
Presupuestos previos a la consulta médica
Los presupuestos previos a la consulta médica le ofrecen una mejor idea de lo que deberá pagar por los servicios. Duke Health proporciona dos tipos de presupuestos previos a la consulta médica: presupuestos de servicios no programados y presupuestos de servicios programados.
Presupuestos de servicios no programados
Si todavía no programó un servicio, pero desea conocer su costo, nuestros asesores financieros pueden facilitarle información que le ayudará a tomar decisiones sobre su atención médica.
Los presupuestos de servicios no programados pueden incluir lo siguiente:
- Información sobre el costo promedio del servicio o procedimiento que está contemplando
- Un presupuesto personalizado en función de sus circunstancias específicas y el seguro que tenga (en caso de tener uno)
Requesting a pre-visit estimate:
Duke Health (except Duke Health Lake Norman Hospital): To request a pre-visit estimate for unscheduled services, please call 919-620-3264, 8:00 am to 6:00 pm Monday through Friday.
Duke Health Lake Norman Hospital only: To request a pre-visit estimate for unscheduled service please call 704-660-4000 and select option 2 for the Financial Counselor, 8:00 am to 4:30 pm Monday through Friday.
Importante: antes de llamar para solicitar un presupuesto previo al servicio, pídale a su proveedor los códigos de CPT (terminología procesal vigente) del servicio que necesite. Se trata de códigos utilizados para la facturación médica. Cuanta más información tenga sobre el servicio que necesita, mejor podremos calcular sus costos.
Tenga en cuenta que los presupuestos previos al servicio se basan en los gastos promedio de pacientes similares. Su factura se basará en los servicios que realmente reciba y puede diferir significativamente del promedio general.
Presupuestos de servicios programados
Para los procedimientos que ya tenga programados en una de las siguientes ubicaciones, es posible que uno de nuestros asesores financieros lo llame antes de su cita para brindarle un presupuesto del monto que deberá cubrir aparte de lo que cubra el seguro. Si tiene una cobertura de seguro secundaria o ha alcanzado el máximo del monto que deberá cubrir, no lo contactaremos.
- Duke Radiology
- Ambulatory Surgery Center
- Quirófano del hospital de la Universidad de Duke
- Hospitalizaciones en el hospital de la Universidad de Duke
- Duke Raleigh Hospital, que forma parte del hospital de la Universidad de Duke
- Duke Raleigh radiology
- Cirugía ambulatoria en Duke Raleigh Hospital
- Hospitalizaciones en el Duke Regional Hospital
- Cirugía ambulatoria en Duke Regional Hospital
Para estos servicios, el asesor financiero:
- Calculará el importe que deberá pagar después de que su seguro principal haya abonado su parte.
- Le ayudará a comprender sus opciones de pago.
- Aceptará su pago por adelantado o acordará que pague en el momento de la prestación del servicio si lo prefiere.
Surprise Billing / Facturación sorpresa
"Facturación sorpresa" es una factura médica inesperada que se produce cuando usted no puede controlar quién interviene en su atención médica. Obtenga más información sobre cuándo puede suceder esto y sus protecciones contra cargos médicos imprevistos.
La "facturación sorpresa" es una factura médica inesperada que ocurre cuando no puede controlar quién participa en su atención. Obtenga más información sobre cuándo puede suceder esto y sus protecciones contra cargos médicos imprevistos.