Los pacientes y cuidadores tienen derecho a expresar quejas y/o recomendaciones sobre los servicios de la farmacia. Puede llamar, escribir o enviar quejas a la farmacia por correo electrónico.
Duke Specialty Pharmacy
DUMC Box 3645
Durham, NC 27710
Correo electrónico: dukespecialtypharmacy@dm.duke.edu
Oficina: 919-613-2000
Comuníquese con una de las siguientes organizaciones si siente que la farmacia no resolvió su queja:
North Carolina Board of Pharmacy
Información sobre quejas de URAC
Información sobre quejas de ACHC
Sitio web: https://www.achc.org
Para obtener más información, puede comunicarse con ACHC al número gratuito (855) 937-2242 o 919-785-1214 y solicitar el Departamento de Quejas.