¿Cree que tiene gripe? Pruebe la atención virtual
Las visitas virtuales hacen que sea más fácil hablar con un médico durante la temporada de gripe

Es invierno y usted está cansado, tosiendo y tienes fiebre baja. ¿Qué debe hacer? Mientras el país se prepara para otra temporada de gripe, es importante familiarizarse con los síntomas de la gripe y saber cómo cuidarse si se enferma. Aunque vacunarse contra la gripe es la mejor forma de mantenerse saludable, los proveedores de Duke están disponibles para atenderlo en forma presencial y virtual para responder a sus preguntas y ofrecerle orientación cuando crea que puede tener gripe.
Cuándo consultar con un médico
Mony Mehrotra, MD, médica de atención de urgencias de Duke Health y directora médica de atención primaria y de urgencias virtual de Duke, aconseja a las personas que hablen con un proveedor de atención médica si tienen síntomas gripales. Los síntomas incluyen dolores musculares, fatiga, goteo nasal, tos, náuseas y fiebre.
"Es muy importante tener esta conversación cuando aparecen los síntomas de la gripe porque podemos recetar medicamentos que pueden ayudar", afirmó la Dra. Mehrotra. Comenzar con los medicamentos antivirales lo antes posible puede ayudarle a sentirse mejor más rápido.
"Las visitas virtuales ofrecen una opción rápida y conveniente", dijo. "Las personas pueden permanecer en la comodidad de sus hogares y evitar la posibilidad de que otros se expongan, y nosotros podemos solicitar pruebas del mismo modo que hacemos cuando un paciente viene a vernos al consultorio. Cuando realizamos una visita por video con alguien, también nos aseguramos de que no muestre ningún síntoma que pueda indicar un problema más grave, como neumonía o deshidratación".
Opciones de visitas por video de Cuidado Urgente de Duke
Si usted o su hijo es un paciente actual de Duke, tiene 6 meses o más y tiene una cuenta en My Duke Health (anteriormente Duke MyChart), puede programar una cita virtual con un proveedor de Duke. Durante la visita por video, usted y el proveedor hablarán sobre sus síntomas y de los pasos a seguir, como un hisopado nasal en una clínica cercana de cuidado urgente de Duke para confirmar si tiene gripe. Si le envían a hacer una prueba, su tiempo de espera será menor que si se presenta por su cuenta. Los resultados generalmente se pueden consultar el mismo día en My Duke Health.
Si necesita atención fuera del horario regular o si no es paciente de Duke, puede tener una visita por video con un proveedor certificado a través de Duke Health Anywhere.
¿Tiene gripe? Cómo cuidarse
Después de su visita, aún deberá cuidarse en su casa. "La hidratación es lo más importante", dijo la Dra. Mehrotra. "Recomiendo a aquellos que estén luchando contra la gripe que tengan una botella de agua a mano y se hidraten con frecuencia". Ella recomienda beber al menos 64 onzas a lo largo del día.
Según la Dra. Mehrotra, también es importante que haga reposo y trate de aislarse de los demás para evitar el contagio. Use una mascarilla y lávese las manos regularmente si necesita salir de su casa. Cuando esté en condiciones, una actividad muy liviana, como caminar por su casa o por el vecindario, es buena para sus pulmones y mejor que quedarse acostado. El Tylenol o el ibuprofeno pueden ayudar a aliviar los dolores.
Si siente que sus síntomas empeoran, utilice las opciones de atención virtual de Duke para consultar con un proveedor. Si persisten los problemas sinusales, como la congestión o el goteo nasal, la Dra. Mehrotra sostiene que una visita por video es una excelente manera de analizar sus opciones de tratamiento. Si comienza a tener dificultad para respirar, lo más conveniente es una visita presencial a Cuidado Urgente de Duke o a un departamento de emergencias cercano.