Su primera cita
Nuestro objetivo es hacer que su visita al Duke Eye Center sea lo más fácil y eficiente posible, para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: su salud ocular. Esta página proporciona detalles sobre la visita a nuestras clínicas, incluyendo dónde park, cómo prepararse y más.
La seguridad y el bienestar son nuestras principales prioridades. Las pautas de visita de Duke Health se actualizan según las recomendaciones de los CDC y nuestros expertos en enfermedad infecciosa.
Cuando llegue
¿Qué llevar?
Si es paciente nuevo, por favor envíe sus registros médicos a nuestra oficina antes de la cita, si es posible. Su proveedor actual puede enviarnos registros médicos por fax al 919-681-1013. También debe llevar una lista de medicamentos que usted o su hijo estén tomando actualmente, información del seguro y el pago de copagos y otros gastos de bolsillo que su seguro no cubra.
Aparcamiento
Por favor, llegue 15 minutos antes de la cita para tener tiempo suficiente para estacionarse, llegar a la clínica y registrarse. Estacione en el garaje de estacionamiento adyacente al Eye Center. Un pasillo cubierto conecta el garaje de estacionamiento con el edificio principal. Las tarifas de estacionamiento son $2 por hora y el servicio de valet está disponible por una tarifa fija de $9.
Check-in
Cuando llegue para su cita, se registrará en la recepción, ubicada en el segundo piso. El mostrador de registro para cirugía se encuentra en el tercer piso. Se le solicitará que muestre su identificación con fotografía y tarjetas de seguro, y que pague los copagos requeridos.
Duración de cita
La mayoría de las citas con especialistas en cuidado de los ojos de Duke duran de una a tres horas, pero esto puede variar según las necesidades específicas de cuidado de los ojos. Para afecciones relacionadas con salud de retina, genética de retina, glaucoma, problemas de córnea, cataratas, enfermedades de superficie ocular y problemas pediátricos complejos, la cita puede durar varias horas.
Nuestras citas son integrales, lo que significa que incluyen exámenes, dilatación, estudios de imágenes y más: todo lo que su médico necesita para diagnosticar su afección, crear un plan de tratamiento y comenzar el tratamiento de manera oportuna. Tratamos de programar todas las pruebas necesarias en una sola visita para evitar viajes múltiples.
En la cita
Una primera cita típica en el Centro Oftalmológico puede incluir algunos o todos los siguientes pasos:
- Un técnico oftálmico especializado revisará historia clínica y medicamentos, y realizará pruebas basadas en su afección.
- Dependiendo del motivo de la cita, es posible que se dilaten los ojos. Esto puede tardar hasta 45 minutos en ciertos casos.
- Se le realizarán estudios de imágenes. Los resultados ayudarán a su médico a diagnosticar, tratar o determinar cambios en su afección.
- Antes de ver a su médico, puede hablar con un especialista en formación médica (residente) o becario que esté cursando una especialidad en oftalmología.
- Su especialista en oftalmología o especialista en optometría realizará una evaluación detallada. Hablarán con usted sobre su afección y tratamiento.
- Si es necesaria una cirugía, se reunirá con un coordinador de cirugía para programar la cirugía y revisar la cobertura del seguro y cualquier pago no cubierto por el seguro. Hay consejeros financieros disponibles para discutir opciones de pago.
Si tiene preguntas sobre su visita, comuníquese al 919-681-3937. Si necesita cancelar cita, llame al 919-681-3937.