Pautas para visitantes de los hospitales y clínicas de Duke Health

• Se recomienda encarecidamente el uso de mascarillas en todas las áreas de atención al paciente y es obligatorio en algunas áreas. Las mascarillas deben usarse correctamente. Cúbrase la nariz y la boca en todo momento.
• Todos los visitantes deben tener 12+ años. (Los visitantes en algunas áreas clínicas deben tener 18+ años).
• Se permite un máximo de dos visitantes por paciente a la vez. Solo se permite un visitante en algunos espacios de atención, incluidos los departamentos de emergencias.
• El horario de visita de Duke Health es de 8:00 a. m. a 9:00 p. m. (El horario de visita en Duke University Hospital es de 6:00 am a 9:00 pm).
• Los visitantes deben registrarse en el mostrador de información del hospital para recibir una credencial de visitante para ingresar a las áreas de pacientes hospitalizados.
• Las credenciales de VISITANTE deben devolverse para que otros puedan visitarlas.
• Los menores de edad deben ser atendidos por un adulto de 18+ años en todo momento.
• Los visitantes deben hacer el check-out a la salida a través de un quiosco o con el personal del mostrador de información.
• Los visitantes con fiebre, tos o otros síntomas similares a los de la gripe no deben visitar.
• Se solicitará a los visitantes que presenten una identificación con foto al ingresar al edificio.
• Los visitantes deben seguir los procedimientos de control de infecciones, incluyendo el uso de equipo de protección personal cuando sea necesario.
• Como parte de nuestro compromiso de garantizar que Duke Health sea un lugar seguro para trabajar y recibir atención, actualmente se utilizan sistemas de detección de armas en Duke University Hospital, Duke Regional Hospital y Duke Raleigh Hospital, un campus de Duke University Hospital. Todos los pacientes, visitantes y proveedores no acreditados serán sometidos a un control al ingresar a los edificios de nuestro campus.

*Es posible que se apliquen precauciones adicionales de visitas y uso de mascarillas a ciertas poblaciones de pacientes, incluidos, entre otros, pacientes con enfermedades altamente transmisibles, según lo dictado por Prevención de infecciones, oncología, visitantes al final de la vida y que pasan la noche. Por favor, siga todas las pautas de la unidad y la señalización publicada. Además, se pueden otorgar excepciones a las restricciones de visitantes en función de circunstancias especiales, que incluyen, entre otras, permitir visitantes de atención compasiva. El proceso de obtención de la credencial de visitante puede variar en Duke Health Lake Norman Hospital.

Se permite un máximo de dos visitantes de 12+ años por paciente a la vez. Se permite el cambio.

Se permite un visitante nocturno de 18+ años; no se permite el cambio. Si el visitante sale del hospital después de las 9:00 p.m., no se le permitirá volver a ingresar hasta que comience el horario de visita del día siguiente a las 8:00 a.m.

Si un visitante se queda a pasar la noche y desea quedarse al día siguiente, debe registrarse y recibir una nueva credencial de identificación antes de las 8:00 a. m. del día siguiente.

Se permite un máximo de dos visitantes de 12+ años por paciente a la vez. Se permite el cambio.

Se permiten dos visitantes de 18+ años durante la noche, a menos que sean padres o cuidadores del paciente. No se permite el cambio.

• Si el visitante sale del hospital después de las 9:00 p. m., no se le permitirá reingresar hasta que comience el horario de visita del día siguiente a las 8:00 a. m.
• Si un visitante se queda a pasar la noche y desea quedarse al día siguiente, debe registrarse y recibir una nueva credencial de identificación antes de las 8:00 a. m. del día siguiente.

Se permite un máximo de dos visitantes de 12+ años por paciente a la vez. Se permite un visitante en el trabajo de parto y parto O OR. Se permite el cambio.

Se permiten dos visitantes nocturnos de 18+ años, a menos que sean padres o cuidadores del paciente, en el trabajo de parto y parto; dos, una visitadora en el posparto; No se permite el cambio.

Para los pacientes nuevos, los visitantes pueden llegar en cualquier momento. Para las noches siguientes, si el visitante sale del hospital después de las 9:00 p.m., no se le permitirá volver a ingresar hasta que el horario de visita comience al día siguiente a las 8:00 a.m.

Si un visitante se queda a pasar la noche y desea quedarse al día siguiente, debe registrarse y recibir una nueva credencial de identificación antes de las 8:00 a. m. del día siguiente.

Se permite un máximo de cuatro visitantes por paciente. Se permite realizar cambios en el vestíbulo principal o fuera de la instalación.

Se permite la visita de hasta dos visitantes de 12+ años; Se permite el cambio.

Se permite un visitante en el espacio de tratamiento. Se permite la espera de un visitante en el vestíbulo.

Se permiten hasta dos visitantes de 18+ años por paciente, uno en el área clínica; Se permite el cambio.

Hasta dos visitantes de 18+ años, a menos que sean padres o cuidadores de pacientes pediátricos, con dos adultos en el área clínica; se permite el cambio.

Hasta dos visitantes de 12+ años. Se permite el cambio.

Hasta dos visitantes de 12+ años. Se permite el cambio.

Hasta dos visitantes de 12+ años. Se permite el cambio.

Hasta dos visitantes de 12+ años. Se permite el cambio.

Atención compasiva para visitantes
Personas que solicitan visitar a un paciente que experimenta alguna de las siguientes circunstancias: (a) situaciones al final de la vida; (b) el paciente vivía con su familia antes de ser admitido recientemente en la instalación y está luchando con el cambio de entorno y la falta de apoyo familiar físico; (c) el paciente está de duelo después de que un amigo o un miembro de la familia falleciera recientemente; (d) un paciente que necesita indicaciones y estímulos para comer o beber, previamente proporcionados por la familia o los cuidadores, está experimentando pérdida de peso o deshidratación; o (e) el paciente solía hablar e interactuar con otros, pero está experimentando angustia emocional, rara vez habla o llora con más frecuencia cuando el paciente rara vez lloraba en el pasado. El equipo de atención del paciente determinará si el paciente tiene derecho a recibir visitantes de atención compasiva. Los pacientes tienen derecho a retirar o denegar su consentimiento a uno o más visitantes de atención compasiva en cualquier momento. 

Las personas y agencias encargadas de investigar las violaciones de la visita de pacientes al hospital son:

• Duke University Hospital (Relaciones con pacientes y visitantes): 919-681-2020, opción 3
• Duke Regional Hospital (Relación con pacientes y visitantes): 919-470-4747
• Duke Raleigh Hospital, un campus de Duke University Hospital (Relaciones con pacientes y visitantes): 919-862-5848
• Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte: 919-855-4800