Organizaciones de Calidad en Atención Médica
Duke Health participa en programas nacionales y estatales de medición del desempeño para mejorar la atención y ayudar a tomar decisiones informadas sobre la atención.
Medicare.gov
Medicare ofrece una herramienta útil para comparar profesionales de la salud, hospitales, hogares de cuidado y otros en su área. La herramienta fue creada por los Centros de Medicare y Medicaid (CMS), la agencia federal que gestiona el programa Medicare. No es necesario estar en Medicare para utilizar esta herramienta y tomar una decisión informada sobre proveedores y ubicaciones cercanas que satisfagan sus necesidades.
Hospital Quality Alliance
Las Alianzas de Calidad Hospitalaria son una asociación entre los Centros de Medicare y Medicaid Services (CMS) y organizaciones que representan a hospitales, médicos, empleadores, organizaciones de acreditación, otras agencias federales y la comunidad. La Alianza para la Calidad Hospitalaria realiza un seguimiento de 20 medidas de calidad de atención médica para reflejar la eficacia con la que los hospitales brindan tratamientos para infarto de miocardio, insuficiencia cardíaca, neumonía y prevención de infecciones quirúrgicas, utilizando datos recopilados de forma segura de registros médicos de pacientes. Los hospitales reciben una calificación de estrellas basada en las medidas para las cuales hay datos disponibles.
The Joint Commission
The Joint Commission es una organización independiente sin fines de lucro que evalúa y acredita a más de 15,000 organizaciones y programas de atención médica en Estados Unidos. La Joint Commission acredita todas las entidades de Duke Health. Los datos de calidad y seguridad se recopilan a través de inspecciones en el lugar y registros médicos.
Leapfrog
Los hospitales de Duke Health proporcionan datos a Leapfrog, una organización nacional sin fines de lucro cuya misión es recopilar e informar de manera transparente sobre el desempeño de los hospitales. El Grado de Seguridad Hospitalaria de Leapfrog asigna calificaciones con letras a los hospitales en función de su historial de seguridad del paciente, ayudando a los consumidores a protegerse y a sus familias de errores, lesiones, accidentes e infecciones.
Programa Nacional de Mejora de la Calidad de la Cirugía
El programa de mejora de la calidad del American College of Surgeons ayuda a Duke Health y a otros hospitales en EE. UU. a mejorar los resultados quirúrgicos. Los datos ajustados al riesgo basados en los resultados a 30 días se recogen de las historias clínicas de los pacientes. ACS NSQIP recopila datos y proporciona análisis para ayudar a cirujanos y hospitales a comprender mejor la calidad de atención en comparación con hospitales similares y pacientes similares.
Programa de Reconocimiento Magnet
Duke Health es uno de los pocos sistemas de salud designados por Magnet en los EE. UU. Otorgado por el American Nurses Credentialing Center (ANCC), Magnet reconoce a organizaciones de atención médica por su excelente práctica de enfermería, resultados de calidad y liderazgo. Todos los hospitales de Duke Health son hospitales Magnet.
Responder a inquietudes de paciente
Deseamos que la experiencia de cada paciente sea positiva, pero reconocemos que esto puede no ser siempre el caso. Le animamos a contáctenos con cualquier inquietud.