Citas

Tenga en cuenta que las clínicas hospitalarias son departamentos ambulatorios de un hospital individual de Duke y tienen cargos adicionales por instalaciones. Algunas compañías de seguro procesan las facturas con deducible y coseguro en lugar de como un copago para una visita al consultorio. Esto puede afectar el monto de la factura por el que usted es responsable después del pago de su plan de seguro. Consulte con su seguro antes de su visita para determinar cuál será su responsabilidad.

Los miembros de nuestro equipo del Oncology Access Center programarán su cita integral inicial con un proveedor de oncología de Duke. Nos preparamos para su cita obteniendo sus registros médicos, imágenes y muestras patológicas, y programando sus pruebas de diagnóstico. Esto prepara a nuestros especialistas en oncología para recomendarle un plan de tratamiento en su primera visita. También podemos brindar asesoramiento en español.

También puede solicitar una cita en línea.

Si usted es un médico de referencia, por favor llame al 800-633-3853.

Si necesita reprogramar cita, llame al número que figura en su carta de cita o correo electrónico de recordatorio.

Si este número no está disponible, por favor llame al 919-668-6688, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. 

Por favor, traiga:

• Cuestionarios médicos completados que puede haber recibido
• Todos los medicamentos y suplementos que esté tomando, así como registros médicos que necesiten ser revisados.
• Identificación con fotografía
• Tarjeta de seguro

Procesaremos reclamaciones por sus servicios con sus aseguradoras. Se le solicitará el pago de los importes no cubiertos por su seguro, como copagos, deducibles y coseguros, al momento de su visita.

Obtenga más información sobre cómo se maneja la facturación en el Centro de Cáncer de Duke.

Los estudios de laboratorio o estudios de imágenes requeridos pueden aumentar la duración de su visita, por lo que se recomienda hacer los arreglos necesarios para el cuidado de niños o mascotas. También puede considerar llevar materiales de lectura, laptop o dispositivo móvil. Se ofrece servicio de Internet inalámbrico gratuito en la mayoría de nuestras ubicaciones.

Una vez que se confirme su cita, recibirá un paquete que incluye información sobre el lugar y la hora en que se llevará a cabo.

Si elige proporcionar al programador su dirección de correo electrónico, también puede recibir recordatorios por correo electrónico de la cita y una invitación para unirse a My Duke Health (anteriormente Duke MyChart).

Los servicios de cáncer de Duke se ofrecen en ubicaciones a lo largo del Triángulo. Vea una lista de ubicaciones de Duke Health que proporcionan cuidados para cáncer.

Los médicos, enfermería y demás personal profesional que vea en su cita dependerán de su diagnóstico y de sus necesidades individuales de atención médica.

• En la mayoría de los casos, su cita comenzará con un profesional en enfermería, un profesional en enfermería practicante o un asistente médico que revisará su historia de salud con usted. Es posible que haga preguntas adicionales para ayudar a crear una visión completa de su historial de tratamiento y diagnóstico.
• Como una de nuestras misiones es capacitar a futuros proveedores de atención médica, también puede ser atendido por un especialista en formación médica (residente) o un becario. Estos médicos capacitados han completado pasantías y residencias y están en formación especializada en el campo de la medicina. Ambos son parte del equipo de atención.
• Después de reunirse con el equipo de atención, será atendido por el especialista en cáncer correspondiente, quien discutirá en detalle las opciones de tratamiento y los próximos pasos.
• Uno de los principales beneficios del Centro de Cáncer de Duke es que nuestras clínicas están diseñadas para que pueda reunirse con uno o más proveedores en un día, incluidos especialista en oncología médica, especialista en oncología quirúrgica, especialista en oncología radioterápica y otros subespecialistas.
• También ofrecemos atención de enfermería especializada, lo que proporciona una mayor continuidad en la atención. Esto significa que en cada cita, usted verá al mismo equipo de enfermería. Este enfoque proporciona un único punto de contacto para preguntas o inquietudes que surjan fuera de la clínica.