Nos esforzamos por brindar atención segura y de alta calidad a pacientes. Si tiene comentarios, sugerencias o inquietudes sobre la atención brindada en Duke Children’s Hospital & Health Center, le recomendamos discutirlo con su proveedor o con la gerencia de clínica, hospital o sistema de salud. También puede llamar a nuestro departamento de relaciones con pacientes al 919-681-2020 o enviar un correo electrónico. Nuestros representantes están aquí para:
- Escuchar y dar seguimiento a inquietudes o quejas.
- Responder preguntas o dirigir solicitud a los departamentos adecuados del hospital.
- Oriente a los visitantes en el hospital
- Coordinar servicios especiales o dirigir a recursos en la comunidad.