9 datos reales sobre la atención de emergencias
El departamento de emergencias de un hospital es el lugar al que se debe acudir cuando se tiene una enfermedad o lesión que pone en peligro la vida, o un problema médico que no puede esperar. ¿Hay cosas que debes saber antes de ir?
Si tiene una emergencia de salud, el especialista en medicina de emergencias de Duke Dr. Dr. Charles Gerardo, ofrece consejos para garantizar que obtenga el máximo beneficio de una visita al departamento de emergencias.
¿Es una emergencia?
Si no está seguro de si su situación es una emergencia, comuníquese primero con su proveedor de atención primaria. Pueden recomendarle si debe ir al departamento de emergencias, a un centro de atención de urgencias o al consultorio del médico. Si su plan de salud tiene una línea de profesionales en enfermería de 24 horas, esa es otra opción para obtener asesoramiento sobre si necesita atención de emergencia.
¿Síntomas graves? No conduzca. Llame al 911.
Si tiene una emergencia o no puede comunicarse con su médico, acuda a la emergencia. Estamos abiertos 24 horas al día, todos los días del año. Si tiene síntomas graves, como dolor en el pecho, no se demore y no conduzca. Llame al 911. Los servicios médicos de emergencia pueden iniciar un tratamiento que salve vidas mientras se dirige aquí.
Primero vemos a las personas más enfermas.
La rapidez con la que se le atenderá dependerá de la gravedad de la enfermedad. Si ha tenido un accidente automovilístico grave o si está teniendo un accidente cerebrovascular o un ataque cardíaco, lo atenderemos antes que a las personas que tengan problemas menores.
Conocerás a muchos profesionales de la medicina.
Todo un equipo de profesionales participará en su atención. Durante su visita, es posible que vea:
- Una enfermera de triaje que evalúa la urgencia de su afección
- Un médico o asistente médico que realiza un examen de detección inicial
- Un técnico de emergencias que le extrae sangre
- Un técnico radiológico que realiza radiografías o tomografías computarizadas
- El médico responsable de determinar qué atención necesita
- Uno o más enfermeros responsables de brindarle atención
- Un médico consultor u otro profesional de la atención médica
Prepárate para repetir tu historia.
Es posible que deba volver a contar su historia a cada nuevo miembro del equipo que conozca. No es que no estuviéramos prestando atención la primera vez. Siempre queremos asegurarnos de que tenemos la historia clara al obtenerla directamente de usted. Esto nos ayuda a mejorar atención.
Queremos que se sienta mejor.
Haremos todo lo posible para que se sienta mejor. Esto puede ser una receta de medicamento que ayudará con sus síntomas o enfermedad. O puede ser simplemente la tranquilidad de que todo estará bien e indicaciones para cuidar de usted mismo o de su ser querido en casa. De cualquier manera, consideramos que es un tiempo bien invertido.
Le ofreceremos lo que tenga más probabilidades de ayudarle.
Todos los tratamientos y pruebas tienen riesgos y beneficios. Si algo no le ayudará, por ejemplo, los antibióticos no curan una infección viral, no lo recomendaremos. Si se trata de algo para lo cual los riesgos son mayores que el beneficio potencial, por ejemplo, una tomografía computarizada para una lesión menor en la cabeza, tampoco lo recomendaremos.
Es posible que necesite hacer un seguimiento con otros médicos.
Médicos están capacitados para manejar una amplia variedad de situaciones emergentes, pero no somos expertos en todas las especialidades médicas. Esto significa que puede que no podamos ofrecer un diagnóstico claro antes de que regrese a casa. Lo que podemos hacer generalmente es descartar las peores posibilidades y dirigirle al tipo adecuado de experto para el seguimiento.
Un consejo para evitar las visitas a la sala de emergencias:
Tener una buena relación con su médico de atención primaria puede ayudarlo a mantenerse alejado del departamento de emergencias . Esto es especialmente cierto si tiene una afección crónica o compleja. Pregúntele a su médico cuáles son las posibles complicaciones, efectos secundarios de los medicamentos u otros problemas a los que debe prestar atención, y cómo manejar esas situaciones si surgen. También pregunte si el consultorio tiene citas para el mismo día, cobertura fuera del horario de atención u otros arreglos para manejar inquietudes inesperadas.
