Personal excepcional, servicio excepcional
La Oficina de Atención a Decesos es una oficina centralizada en el hospital de la Universidad de Duke dedicada a manejar todos los asuntos del deceso con la mayor dignidad y respeto.
Nuestra misión
Brindar orientación y apoyo a familias que han perdido a seres queridos y colaborar con la comunidad para asegurar una transición fluida a la disposición.
Lo que ofrecemos
La Oficina de Atención a Difuntos es una parte distintiva y completa del hospital de la Universidad de Duke. La directiva principal de la oficina es asegurar que todas las muertes se gestionen de manera oportuna, completa y sensible. El enfoque colaborativo del equipo funciona entre departamentos y organizaciones para optimizar el proceso administrativo. Cuando un paciente fallece, nuestro personal se reúne con la familia del paciente para compartir las opciones disponibles, que incluyen, entre otras, decisiones sobre la autopsia y la funeraria. Posteriormente, nuestra oficina coordina los arreglos finales de manera eficiente y confidencial.
Duke se mantiene firme en ofrecer una colaboración de servicios esenciales durante el proceso de duelo. El equipo de atención al difunto colabora con la Oficina de Servicios de Duelo para asegurar que todas las familias reciban tarjetas de condolencia e información sobre recursos. El hospital Duke realiza un "Servicio de Recuerdo" dos veces al año para honrar a quienes han finalizado su camino y para brindar consuelo a quienes quedan atrás. La Oficina de Servicios de Duelo puede ser contactada al 919-684-4750.
Nuestro equipo
Los representantes provienen de diversos antecedentes en el ámbito de los servicios funerarios y aportan una amplia gama de experiencias al departamento. Nuestro equipo está compuesto por diez representantes de personas fallecidas y un gerente administrativo de atención a personas fallecidas.
Contáctenos
La Oficina de Atención a Difuntos está abierta 24/7. Puede comunicarse con representante de atención al difunto al 919-681-6264 o al pager 919-970-1567.
Para obtener información adicional, por favor comuníquese con:
Ellen Robinson, Administradora
Oficina de manejo de difuntos
DUMC Box 3125
Durham, Carolina del Norte 27710
919-668-6311
Correo electrónico: ellen.robinson@duke.edu
"Muéstrame la forma en que una nación cuida de sus muertos y mediré con precisión la compasión de su pueblo, su respeto por las leyes del país y su lealtad a los altos ideales." - Primer Ministro William Gladstone