Experimente atención segura en Duke

La misión de Duke Health es proporcionar atención compasiva de la más alta calidad a quienes confían su salud en nosotros, tanto en nuestras comunidades como más allá. Mantener la seguridad y el bienestar de todos es nuestra principal prioridad. Agradecemos su apoyo a nuestros esfuerzos.

Cuándo llamar 911

Llame a 911 si presenta alguno de los siguientes síntomas:

  • Dificultad extrema para respirar (por ejemplo, no puede hablar una oración completa o caminar por la habitación sin tener que detenerse para recuperar el aliento)
  • Labios, rostro o piel azul
  • Dolor torácico severo
  • Confusión, dificultad para hablar de nueva aparición o actividad convulsiva

Si necesita una cita

Usted tiene varias opciones para hacer una cita con un proveedor de Duke Health. Ofrecemos atención primaria integral, atención de urgencias, atención especializada y más. Consulte más información en nuestra página de información sobre cita. También puede llamar a 919-429-8722 para más información.

Telehealth opciones
Las citas virtuales son una forma eficaz para que los proveedores aborden las necesidades de salud. Obtenga más información sobre estas telehealth opciones y cómo funcionan. Necesitará una cuenta My Duke Health (anteriormente Duke MyChart) para una visita telehealth. Puede realizar la suscripción a una cuenta de Duke My Chart si aún no tiene una.

Si acude a un hospital o clínica de Duke

Pautas de visitas están establecidas para priorizar la seguridad y el bienestar de todas las personas que visitan nuestras instalaciones. 

Mascarillas obligatorias en algunas ubicaciones
Debido a la disminución sostenida en el número de casos y hospitalizaciones por COVID-19, el uso de mascarillas es opcional para pacientes, visitantes y miembros del equipo en la mayoría de las circunstancias, con algunas excepciones.

El uso de mascarillas es necesario en áreas específicas de atención al paciente según su condición médica. Los pacientes y visitantes con síntomas respiratorios deben usar una mascarilla. Se le invita a continuar usando mascarilla en áreas donde el uso de mascarilla es opcional. Por favor, continúe siguiendo toda la señalización publicada. 

Continuamos monitoreando los niveles de enfermedades respiratorias en la comunidad para realizar ajustes adicionales. Gracias por su atención y compromiso con la seguridad del paciente y del equipo.

Limpieza e higiene de manos mejoradas
Realizamos una limpieza mejorada entre cada paciente. Limpiamos las salas de examen y los equipos con productos aprobados por los CDC. Realizamos limpiezas diarias adicionales. Las estaciones de desinfección de manos y la señalización fomentan la higiene de manos para todo el personal, los pacientes y los visitantes.

Servicios de laboratorio y licencias
Para minimizar su tiempo en la clínica, su médico puede indicarle que reciba servicios de laboratorio en una de nuestras ubicaciones de Lab and Leave. Más información.

Respuestas a las preguntas frecuentes sobre la vacuna contra el COVID-19

Lea las respuestas a las preguntas frecuentes sobre la vacuna contra el COVID-19.

Atención de COVID-19

Programación de una prueba de COVID
Para programar una prueba de COVID en Duke, use su cuenta de My Duke Health (anteriormente Duke MyChart) para agendar una cita con su proveedor de atención primaria. Si no es paciente establecido de Duke, puede hacerse la prueba en un centro de pruebas de North Carolina o a través del Programa de kits de recolección de pruebas caseras del Departamento de Salud de North Carolina.

Vacuna contra COVID-19 y refuerzos
Las vacunas y refuerzos contra COVID-19 pueden ser programados por pacientes establecidos de Duke a través de su cuenta de My Duke Health. Si no tiene una cuenta My Duke Health pero es paciente de Duke, llame a la oficina del médico o a la línea directa de COVID-19 de Duke al 919-385-0429, de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a sábado. Si no es paciente establecido de Duke, visite el sitio web del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte para encontrar un sitio de vacuna cerca de usted.

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Esta página se sometió a una revisión médica el 12/07/2021.