Duke Raleigh: Emergency Room
Nuestro equipo de enfermeros registrados, médicos certificados en medicina de emergencia, enfermeros practicantes de medicina de emergencia, asistentes médicos y técnicos están capacitados para brindar todos los aspectos de la atención de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Estamos ubicados en el Duke Raleigh North Pavilion.
Horario de la clínica
Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.
Raleigh, NC 27609-7317
Horario de la clínica
Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.
Si no está seguro de la gravedad de su afección, llame al consultorio de su médico o a la línea de profesionales en enfermería de su seguro de salud para obtener asesoramiento si su médico no está disponible. O bien, utilice esta guía para ayudarle a decidir dónde acudir para recibir atención médica oportuna y económica.
Nuestros proveedores
Servicios
Brindamos atención para lesiones, incluyendo caídas, accidentes de vehículos y heridas por arma de fuego. Los pacientes que requieren atención especializada compleja pueden ser evaluados y estabilizados por el personal médico del departamento de emergencia, y luego transportados al Duke University Hospital o al WakeMed Hospital, cuando sea necesario, a través de Duke LifeFlight y otros servicios de transporte de emergencia. También aceptamos traslados de otras instalaciones para atención relacionada con accidente cerebrovascular, ya que somos el único centro primario de accidente cerebrovascular en el condado de Wake.
Tiempos de espera
Los tiempos de espera son una preocupación en cualquier emergencia. La rapidez con la que se ve a una persona depende de muchos factores. Durante los momentos de mayor afluencia en la emergencia, un proveedor del departamento de emergencias se encuentra en el área de registro de la sala de emergencias para realizar un examen de detección médica e iniciar la atención a la llegada de los pacientes.
Leer más: 9 datos sobre emergencia
Atención de corazón y accidente cerebrovascular
- Como centro primario de accidentes cerebrovasculares certificado por la Joint Commission, estamos capacitados en los últimos procedimientos y tecnología, y ofrecemos el más alto nivel de atención de accidentes cerebrovasculares especializada desde el momento en que llega a la sala de emergencias.
- Nuestros esfuerzos para mejorar la atención del corazón incluyen un protocolo de respuesta de emergencia para ataque cardíaco que garantiza que los pacientes reciban tratamiento vital lo más rápido posible.
Áreas adicionales de emergencia
- El área P.I.T. (Provider in Triage) atiende a personas con dolencias o lesiones menores.
Atención de urgencias
Si necesita atención médica que no sea potencialmente mortal, visite una de nuestras clínicas de atención de urgencias convenientemente ubicadas o puede reservar su lugar en línea.
Leer más: ¿Debería ir a atención de urgencias?
Para preguntas sobre lo siguiente, visite:
- My Duke Health (anteriormente Duke MyChart) para programar citas de seguimiento y acceder a partes de su historial médico.
- Entendiendo su factura para preguntas sobre su factura y opciones de pago.
- Relaciones con paciente y visitante para enviar una sugerencia, inquietud o agradecimiento.
Seguros aceptados
Duke Health tiene contratos con la mayoría de los principales seguros de salud y redes de trasplante. Por favor, llame a su seguro para confirmar su acceso a los servicios de atención médica en las ubicaciones de Duke Health y cuáles (si los hubiera) serán sus responsabilidades en copagos, coseguros y deducibles. Duke Raleigh ofrece exámenes de detección médica y tratamiento estabilizador para pacientes con afecciones médicas de emergencia, independientemente de la capacidad de pago.
- Aetna Choice POS, Aetna Choice POS II
- Aetna Elect Choice HMO, Aetna Open Access Elect Choice
- Aetna Health Network Only, Aetna Health Network Option
- Aetna HMO
- Aetna Limited Benefit Insurance PPO
- Aetna Managed Choice POS
- Aetna Medicare Assure Plan (HMO D-SNP)
- Aetna Medicare Eagle Plan (PPO)
- Aetna Medicare Essential Plan (PPO)
- Aetna Medicare Value Plan (HMO)
- Aetna Open Access HMO, Open Access Aetna Select, Aetna Open Access Managed Choice
- Aetna Open Choice PPO
- Aetna PCP Coordinated POS Plan
- Aetna Quality Point of Service (QPOS)
- Aetna Select HMO
- Aetna Traditional Choice
- Aetna Voluntary Indemnity Group Plan
- Aetna Whole Health – Duke WakeMed WKCC
- Aetna/CVS Health
- Ambetter of North Carolina
- Blue Advantage
- Blue Medicare (HMO, PPO)*
- Blue Options (123, PPO, HSA)
- Blue Select
- NC State Employees Health Plan
-
*Duke HomeCare and Hospice no participa en el plan.
- Cigna Behavioral Health (*Limited eligibility)
- Cigna Choice Plus
- Cigna Connect Individual Family Plan
- Cigna Open Access
- Cigna Open Access Plus
-
*Llame a Cigna Behavioral Heath para ver si el proveedor está participando en su plan.
- Duke Basic
- Duke Select
- Experience Health Medicare Advantage (HMO) Plan
- Humana Choice (PPO)
- Humana Choice - Medicare Advantage (PPO)
- Humana ChoiceCare - Medicare Advantage (PPO)
- Humana Gold Choice - Medicare Advantage (PFFS)
- Humana Gold Plus - Medicare Advantage (HMO)
- Humana Medicare Advantage Group Plan - NC State Retirees
- First Medicare Direct
- Medicare Part A
- Medicare Part B
- AmeriHealth Caritas North Carolina
- Carolina Complete Health
- Healthy Blue
- NC Medicaid Direct
- WellCare of North Carolina
- TRICARE Prime
- TRICARE Prime Remote
- TRICARE Select
- AARP Medicare Advantage Plan 2 (HMO-POS)
- AARP Medicare Complete (HMO, PPO)*
- AARP Medicare Complete Essential (HMO)*
- All Savers Alternate Funding
- All Savers Fully Insured
- United Healthcare (HMO, PPO, POS)**
- United Healthcare Charter/Charter Balance/Charter Plus
- United Healthcare Choice/Choice Plus
- United Healthcare Core/Core Essential
- United Healthcare Navigate/Navigate Plus/Navigate Balanced
- United Healthcare Option PPO
- United Healthcare Passport Connect Choice/Choice Plus
- United Healthcare Passport Connect Options PPO
- United Healthcare Select/Select Plus
- United Healthcare Shared Services - Harvard Pilgrim/UHC Options PPO Network
- United Medical Resources (UMR)
-
*Duke HomeCare and Hospice y proveedores de salud mental no participan en el plan.
-
**Duke Health no participa en planes de UHC en el Mercado de Seguros de Salud.
Nosotros
El departamento de emergencia de Duke Raleigh está ubicado justo al lado de la autopista 440 en Raleigh.
El personal brinda atención inmediata a más de 50,000 personas enfermas o lesionadas cada año en el condado de Wake y áreas circundantes. Personas de todas las edades acuden a la sala de emergencias de nuestro hospital por afecciones graves que requieren atención médica inmediata.
Preparación para la visita
Acceso a nuestra instalación
Los visitantes del Departamento de emergencia de Duke Raleigh deben someterse a una detección con detector de metales. Los visitantes de pacientes en la emergencia de Duke Raleigh también deben registrarse en nuestro sistema de gestión de visitantes. Para crear una calcomanía de visitante, el equipo de recepción utilizará un iPad para escanear la licencia de conducir de un huésped y capturar el nombre del huésped, o permitirá que los huéspedes completen la información. Después de 12 horas, la calcomanía se desvanecerá hasta mostrar la palabra "VOID" y el huésped deberá regresar a la recepción, si es necesario, para obtener un nuevo distintivo. Este cambio permite a los miembros del equipo realizar un seguimiento más efectivo de las personas que esperan atención.
Servicios de accesibilidad
Proporcionamos igualdad de acceso para todas las personas y ofrecemos una gama de servicios de accesibilidad gratuitos a los pacientes y visitantes que los necesiten.
Servicios de interpretación
Se pueden proporcionar servicios de interpretación gratuitos para los pacientes que prefieran comunicarse en un idioma distinto del inglés.
Wi-Fi gratuito disponible
Dirección
Aparcamiento
Hay estacionamiento gratuito disponible en el estacionamiento dos (P2) que está justo a la izquierda de la entrada de emergencia de Duke Raleigh.
Transporte Público
Planifique su viaje a Duke Raleigh: emergencia a través de GoRaleigh rutas de autobús 2 y 24L. Las paradas de autobús más cercanas son Wake Forest Rd en Navaho Dr y Wake Forest Rd en St Albans Dr. Si tiene dificultades para acceder a estas rutas, visite GoWake Access para comprobar si es elegible para el programa de transporte accesible del condado de Wake.
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